Politique de Qualité et Sécurité

L'objectif de l'organisation est la satisfaction du client en livrant des matelas, oreillers et sommiers conformes aux performances promises, à la sécurité et à la fiabilité dans le temps. L'organisation considère le système de Qualité, Santé et Sécurité comme un outil préventif, structuré sur la base des risques identifiés qui sont périodiquement réévalués. Être compétitif signifie également viser les plus hauts niveaux d'autonomie et de responsabilité dans la gestion des processus grâce à l'application constante des techniques et méthodologies établies dans le Manuel de Qualité, Santé et Sécurité, conformément aux normes UNI EN ISO 9001:2015 et UNI EN ISO 45001:2018. L'organisation s'engage à:

• Assurer la conformité aux exigences obligatoires applicables au produit et à l'installation de production.
• Maintenir les certifications ISO 9001 et ISO 45001.
• Maintenir les normes définies par les règlements "garantie d'hygiène pour les matelas et oreillers" pour soutenir la garantie d'hygiène pour les matelas et oreillers.
• Promouvoir la culture du sommeil.
• Assurer un lien avec la communauté locale.
• Ouvrir de nouveaux marchés dans des zones actuellement non couvertes.
• Aborder les risques et opportunités avec des actions proportionnées à leur impact potentiel sur la conformité du produit.
• Améliorer l'efficacité de l'entreprise.
• Renforcer le sentiment d'appartenance à l'équipe et assurer le bien-être de l'entreprise.
• Surveiller constamment les performances des processus.
• Mettre en œuvre des programmes d'information, de formation et de développement des employés à tous les niveaux pour optimiser la croissance des ressources humaines.
• Respecter les fournisseurs en garantissant des paiements réguliers et en maintenant des relations mutuellement avantageuses.
• Maintenir des relations mutuellement avantageuses avec les agents.
• Respecter les exigences légales visant à protéger la Santé et la Sécurité des Travailleurs en fournissant les ressources humaines et instrumentales nécessaires.
• Garantir que le Système de Gestion de la Santé et de la Sécurité (SGSS) implique l'ensemble de la structure organisationnelle, de l'employeur aux employés individuels, selon leurs rôles et compétences; les employés seront sensibilisés et formés pour accomplir leurs tâches en toute sécurité et assumer leurs responsabilités.
• Consulter continuellement les employés, le comité et le Représentant des Travailleurs pour la Sécurité (RTS).
• Encourager la participation des employés en leur fournissant du temps, une formation et des ressources spécifiques.
• Promouvoir l'amélioration continue en matière de sécurité et de prévention en éliminant les dangers et en réduisant les risques pour la santé et la sécurité au travail.
• Contrôler la mise en œuvre du SGSS et la conformité aux dispositions législatives et réglementaires en matière de santé et de sécurité à travers un système de surveillance, en définissant des indicateurs appropriés.
• Fournir des conditions de travail sûres et salubres pour prévenir les blessures et les maladies liées au travail.
• Réviser périodiquement la politique de sécurité et le SGSS mis en œuvre, en s'engageant à considérer le SGSS et ses résultats comme une partie intégrante de la gestion de l'entreprise.
• Définir et diffuser les objectifs du SGSS et les programmes de mise en œuvre associés au sein de l'entreprise.

L'organisation est fermement convaincue que l'efficacité et l'efficience ne peuvent être atteintes qu'avec la contribution de tout le personnel à la mise à jour et à l'amélioration du système de Qualité, Santé et Sécurité au travail. L'organisation souligne la nécessité de maintenir un haut niveau d'engagement car seule l'amélioration continue des performances de l'entreprise peut garantir la compétitivité et la solidité de l'entreprise. Les employés, clients et fournisseurs peuvent contacter le Responsable du Système de Qualité pour les communications relatives à la qualité du produit. Les travailleurs sont encouragés à signaler les déficiences, situations dangereuses, quasi-accidents ou opportunités d'amélioration par les canaux désignés. Le critère pour vérifier le degré de réalisation des objectifs est de se référer aux indicateurs directement liés aux paramètres de gestion considérés comme particulièrement significatifs. Ces indicateurs sont réexaminés périodiquement pour guider l'entreprise en termes d'amélioration.