Política de privacidad

A los efectos del artículo 13 del Reglamento UE n.º 679/2016 (GDPR)

DB S.r.l. recopila y utiliza tus datos personales cuando navegas o utilizas los servicios en línea presentes en el sitio www.dorelan.it (en adelante, el “Sitio”). El propósito de esta política de privacidad es proporcionarte una explicación clara y detallada de cómo, cuándo y por qué recopilamos y utilizamos tus datos. Está diseñada para presentarte de manera simple y transparente nuestra política de protección de datos personales y para ilustrarte cómo ejercer eficazmente tus derechos.

Índice:

  • ¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos?
  • ¿Quién es el DPO?
  • ¿Cuándo recopilan mis datos?
  • ¿Qué datos tratarán?
  • ¿Para qué fines adicionales podrán utilizar mis datos?
  • ¿Con quién compartirán mis datos?
  • ¿Cómo tratarán mis datos?
  • ¿Mis datos son tratados fuera del ámbito europeo?
  • ¿Cuánto tiempo conservarán mis datos?
  • ¿Cuáles son mis derechos y cómo puedo proteger mi privacidad?
  • ¿Puedo presentar una reclamación?
  • ¿Cómo puedo contactar con el Responsable del tratamiento?

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE MIS DATOS? ¿QUIÉN ES EL DPO?

El responsable del tratamiento, que determina los medios y los fines del tratamiento de tus datos personales, es DB S.r.l., con sede en Forlì - 47121 (FC), Via Trentola n. 40c, C.F. y P.IVA: 02620630984 (en adelante, el “Responsable”), sujeto a la dirección y coordinación de la empresa B&T Srl, con sede en Forlì - 47122 (FC) en la Via Due Ponti n.9, C.F. 00903510402. El Responsable ha designado un Responsable de Protección de Datos Personales (RPD o DPO) a quien los interesados pueden dirigirse para cuestiones relativas al ejercicio de sus derechos y para solicitar información sobre los datos personales que les conciernen tratados por el Responsable. El RPD se puede contactar en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@dorelan.it.

2. ¿CUÁNDO RECOPILAN MIS DATOS?

El Responsable recopilará la información que tú proporcionas directamente:

  • cuando navegas en el sitio;
  • cuando accedes a tu cuenta personal en el Sitio;
  • cuando accedes a los servicios o solicitas la activación del servicio de boletín informativo;
  • cuando realizas una compra en la plataforma de comercio electrónico;
  • cuando tienes solicitudes que someter y utilizas las secciones dedicadas a ello;
  • cuando solicitas asistencia a través de las herramientas adecuadas.

3.¿QUÉ DATOS TRATARÁN?

Cuando navegas, utilizas los servicios o realizas compras a través del Sitio, se pueden tratar las siguientes categorías de datos:

a) Datos de navegación.
Algunos datos personales, cuya transmisión es implícita en la navegación de los sitios web, incluidos pero no limitados al tráfico de datos y relacionados con la localización, weblog y otros datos de comunicación para posibles fines de facturación o relacionados con los recursos a los que accedes a través del dispositivo, son adquiridos por los sistemas informáticos que permiten su correcto funcionamiento. Aunque esta información no se recopila para ser asociada a interesados identificados, podría permitir identificar a los usuarios por su propia naturaleza y a través de procesamientos y asociaciones con datos mantenidos por terceros. Por ejemplo, entre ellos se incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio, las direcciones únicas de los recursos solicitados, el momento de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el navegador utilizado.

Finalidad perseguida: permitirte navegar en el sitio.
Base jurídica del tratamiento: el interés legítimo del Responsable en el correcto funcionamiento del Sitio y en la seguridad de la navegación, equilibrado regularmente con los derechos del interesado (art. 6, párrafo 1, letra f del GDPR).

b) Solicitud de información por correo electrónico o formulario de contacto.
Puedes contactarnos en los datos de contacto indicados, utilizando los enlaces, los formularios de contacto o la herramienta de atención al cliente presentes en el Sitio para solicitar información o asistencia; esto implica la posterior adquisición de los datos que nos has comunicado (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico y la información incluida en la comunicación) y, obviamente, esto implica tu autorización para enviarte posibles comunicaciones de respuesta utilizando los datos de contacto que nos proporcionaste en el momento de la solicitud. Si prefieres no proporcionar información adicional aparte de la dirección de correo electrónico, siempre puedes el Responsable enviando un correo electrónico a las direcciones indicadas en el Sitio.

Finalidad perseguida: asegurarte un apoyo adecuado en relación con tus necesidades o solicitudes.
Base jurídica del tratamiento: el interés legítimo del Responsable en el correcto funcionamiento del Sitio y en la seguridad de la navegación, equilibrado regularmente con los derechos del interesado (art. 6, párrafo 1, letra f del GDPR).

c) Solicitud de información por correo electrónico o formulario de contacto
Puedes contactarnos en los datos de contacto indicados, utilizando los enlaces, los formularios de contacto o la herramienta de atención al cliente presentes en el Sitio para solicitar información o asistencia; esto implica la posterior adquisición de los datos que nos has comunicado (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico y la información incluida en la comunicación) y, obviamente, esto implica tu autorización para enviarte posibles comunicaciones de respuesta utilizando los datos de contacto que nos proporcionaste en el momento de la solicitud. Si prefieres no proporcionar información adicional aparte de la dirección de correo electrónico, siempre puedes el Responsable enviando un correo electrónico a las direcciones indicadas en el Sitio.

Finalidad perseguida: asegurarte un apoyo adecuado en relación con tus necesidades o solicitudes.
Base jurídica del tratamiento: la prestación del servicio que has solicitado (art. 6, párrafo 1, letra b del GDPR).

d) Registro y acceso a la cuenta personal
Cuando estés a punto de realizar una compra a través del sitio, puedes decidir crear una cuenta personal completando el formulario presente en la página de registro. Para el registro y acceso al área reservada, se recopilan los datos personales del usuario y/o aquellos que lo identifican, como su dirección de correo electrónico y los datos identificativos. La contraseña de acceso será creada directamente por el usuario y el Responsable no tendrá conocimiento de ella. Cuando hayas creado tu cuenta personal, en tu página se guardará la información relativa a tus datos identificativos y de contacto y a tus compras (incluidos métodos de pago y direcciones de entrega o facturación). Siempre podrás gestionar tu información personal y tu historial directamente desde tu cuenta o solicitándolo específicamente al Responsable.

Finalidad perseguida: permitirte disfrutar de las funcionalidades y servicios para los titulares de una cuenta personal, entre los que se incluyen visualizar el historial de actividades realizadas en el sitio, guardar direcciones de entrega y métodos de pago. Base jurídica del tratamiento: la prestación del servicio que has solicitado (art. 6, párrafo 1, letra b del GDPR).

La provisión de datos para la finalidad mencionada en la letra c) es opcional. Sin embargo, la negativa a proporcionarlos determinará la imposibilidad de registrarse y crear la cuenta personal.

 

e) Envío de comunicaciones con fines de marketing y/o promoción comercial en el ámbito del soft-spam
Solo en caso de que los datos personales (en particular, la dirección de correo electrónico) sean proporcionados por el interesado en el contexto de la compra de un producto, los datos así recopilados por el responsable podrán ser utilizados también para enviar comunicaciones por correo electrónico relativas a la promoción de productos similares a los que ya has comprado o sobre los cuales has solicitado información, de acuerdo con el art. 130, párrafo 4, d.lgs. 196/2003, sin necesidad de consentimiento expreso y previo (denominado soft spam). En cualquier comunicación, de todos modos, se te recuerda que puedes revocar el consentimiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin formalidades: basta con hacer clic en el enlace indicado en cada correo electrónico o enviarnos una solicitud por correo electrónico. Los datos se eliminan y no recibirás más dichas comunicaciones.

Finalidad perseguida: informarte sobre productos similares a los objetos de una compra anterior tuya.
Base jurídica del tratamiento: el interés legítimo del Responsable en el envío de comunicaciones sobre productos o servicios similares a los ya comprados, equilibrado regularmente con los derechos del interesado (art. 6, párrafo 1, letra f del GDPR).

f) Envío de comunicaciones con fines de marketing y/o promoción comercial por parte del Responsable
Los datos comunicados al Responsable pueden ser utilizados para realizar estudios de mercado con el fin de mejorar la experiencia y la calidad de los servicios ofrecidos y para enviarte comunicaciones comerciales a través de medios de comunicación adecuados (como correo electrónico o correo directo, SMS o llamadas telefónicas), relativas a los productos y servicios ofrecidos, eventos especiales o promoción de ofertas dedicadas solo en caso de consentimiento expreso otorgado por el usuario para este tratamiento a través de los formularios correspondientes presentes en el sitio. En el Sitio hay diversas solicitudes de consentimiento para fines de marketing, porque las comunicaciones comerciales podrían ser enviadas por el Responsable y/o por terceros, socios comerciales del propio Responsable: los tratamientos por parte del Responsable y por parte de los puntos de venta DB (terceros) requieren consentimientos distintos y específicos por parte del usuario. Siempre es posible rechazar el consentimiento para todos estos tratamientos, o consentir el tratamiento solo por parte del Responsable o solo por parte de sus socios comerciales. En cualquier caso, después de haberlo concedido, siempre es posible revocar el consentimiento otorgado y solicitar la interrupción de dichas actividades de tratamiento. A tal fin, es posible utilizar los enlaces correspondientes presentes en cada comunicación recibida o realizar una solicitud específica al Responsable a través de los contactos indicados en esta política.

Finalidad perseguida: realizar estudios de mercado con el fin de mejorar la experiencia y la calidad de los servicios ofrecidos y enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con los productos y servicios presentes en el Sitio.
Base jurídica del tratamiento: el consentimiento del usuario (art. 6, párrafo 1, letra a del GDPR), libremente otorgado y revocable en cualquier momento, enviando una comunicación al Responsable, a los contactos indicados en la política de privacidad o seleccionando el enlace de cancelación presente al pie de cada comunicación.

La provisión de datos para la finalidad mencionada en la letra h) es opcional. La negativa a proporcionarlos determinará únicamente la imposibilidad, por parte del Responsable, de proceder con el envío de comunicaciones con fines de marketing y/o promoción comercial.

g) Boletín informativo E
El boletín de dorelan.it se envía por correo electrónico a quienes lo solicitan explícitamente, completando el formulario correspondiente presente en el Sitio y autorizando al Responsable al tratamiento de sus datos personales para el mencionado fin.

  • El servicio de boletín se proporciona a través de la plataforma Brevo, de la empresa Sendinblue SAS, con sede en 106 Boulevard Haussmann - 75008, París, Francia, número de registro 498 019 298; correo electrónico: privacy@sendinblue.com y dpo@sendinblue.com: para más información te invitamos a leer la Política de Privacidad - https://www.brevo.com/es/legal/privacypolicy/.
  • Cancelación del servicio: para no recibir más el boletín es suficiente seleccionar el enlace para la cancelación, presente al final de cada correo electrónico, o enviar una solicitud específica a la dirección de correo electrónico: privacy@dorelan.it.
  • La cancelación se gestiona de manera parcialmente automatizada, por lo que podrías recibir más boletines durante un período posterior a dicha solicitud, en cualquier caso, no más de 72 horas desde la solicitud de cancelación, y cuyo envío se había planificado antes de la recepción de la solicitud de cancelación.

Finalidad perseguida: enviar, periódicamente, contenidos relacionados con novedades sobre los Productos y las actividades del Responsable.
Base jurídica del tratamiento: el consentimiento del usuario (art. 6, párrafo 1, letra a del GDPR), libremente otorgado y revocable en cualquier momento, enviando una comunicación al Responsable, a los contactos indicados en la política de privacidad o seleccionando el enlace de cancelación presente al pie de cada comunicación.

La provisión de datos para la finalidad mencionada en la letra h) es opcional. La negativa a proporcionarlos determinará únicamente la imposibilidad, por parte del Responsable, de proceder con el envío de boletines.

h) Publicidad dirigida y perfilación
Si has otorgado tu consentimiento explícito, mediante la casilla correspondiente, el Responsable podrá utilizar tus datos personales (recopilados a través de la navegación en el sitio o la información proporcionada a través de los formularios o la cuenta personal), para realizar actividades de perfilación y enviarte comunicaciones comerciales personalizadas y basadas en tus intereses. El servicio se proporciona exclusivamente previa manifestación explícita e inequívoca de consentimiento por parte del usuario (otorgado seleccionando la casilla correspondiente) y siempre es opcional y libremente revocable. Siempre podrás solicitar al Responsable cómo se gestionan tus informaciones y en base a qué datos se crea un grupo de interés. El servicio se proporciona a través de la plataforma Brevo, de la empresa Sendinblue SAS, con sede en 106 Boulevard Haussmann - 75008, París, Francia, número de registro 498 019 298; correo electrónico: privacy@sendinblue.com y dpo@sendinblue.com; para más información te invitamos a leer la Política de Privacidad https://www.brevo.com/es/legal/privacypolicy/.

Siempre es posible solicitar la interrupción de dicho tratamiento enviando una solicitud específica al correo electrónico: assistenza@dorelan.it.

La cancelación se gestiona de manera parcialmente automatizada, por lo que podrías ver o recibir más publicidad durante un período posterior a la confirmación de la interrupción del tratamiento, en cualquier caso, no más de 72 horas desde dicha comunicación, y cuyo envío se había planificado antes de la recepción de la solicitud de cancelación.

Finalidad perseguida: presentarte publicidad dirigida según tus presuntos intereses y mejorar tus experiencias de navegación y consumo.
Base jurídica del tratamiento: el consentimiento del usuario (art. 6, párrafo 1, letra a del GDPR), libremente otorgado y revocable en cualquier momento enviando una comunicación al Responsable.

i) Cookies ¿Qué son? Con el término cookie se indica un pequeño archivo de texto en cuyo interior se almacenan breves informaciones relativas a la navegación en un determinado sitio web, que se instalará en tu dispositivo en el momento en que accedes. Cada cookie contiene diferentes datos (por ejemplo, el nombre del servidor de donde proviene, un identificador numérico, etc.), puede permanecer en el sistema durante la duración de una sesión (hasta el cierre del navegador) o durante largos períodos y puede contener un código identificador único. Cuando visites nuevamente el sitio, se reenviarán al sitio que los ha generado (cookies de primera parte) o a aquellos proporcionados por terceros que puedan reconocerlos (cookies de terceros). El Responsable quiere asegurarte sobre la seguridad de las cookies presentes en su sitio web: no dañan de ninguna manera tu dispositivo, pero te permitirán navegar más rápido, ofreciéndote una mejor experiencia.

¿Para qué sirven? Las cookies se utilizan para diferentes finalidades según su tipo: algunas son estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un sitio web (cookies técnicas), mientras que otras optimizan el rendimiento para ofrecer una mejor experiencia al usuario o permiten adquirir estadísticas sobre el uso del Sitio, como las cookies de análisis, o permiten visualizar publicidad personalizada, como las cookies de perfilación. El sitio www.dorelan.es utiliza tanto cookies que no requieren tu consentimiento para su instalación (como las cookies técnicas), como cookies que requieren tu consentimiento previo para poder ser utilizadas (como las cookies de perfilación). En particular, en el sitio se pueden activar:

Cookies técnicas y funcionales (que NO requieren tu consentimiento): Son cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y te permiten acceder a sus funciones (denominadas cookies de navegación) o autenticarte en la sesión. También se prevé el uso de cookies funcionales, que permiten almacenar tus preferencias y configuraciones, mejorando así tu experiencia de navegación dentro del sitio. Para garantizar su funcionalidad, por regla general estas cookies no se eliminan al cerrar el navegador; sin embargo, tienen una duración predefinida (generalmente hasta un máximo de 2 años) y, transcurrido dicho período, se desactivan automáticamente. Estas cookies y los datos que recopilan no serán utilizados de ninguna manera para otros fines. La instalación de cookies técnicas ocurre automáticamente al acceder al sitio o para activar ciertas funciones (por ejemplo, seleccionando la opción "recordarme"). En cualquier momento puedes decidir desactivarlas modificando las configuraciones de tu navegador: en tal caso, podrías experimentar algunos problemas en la visualización del sitio.

Cookies de análisis y estadísticas (que podrían requerir tu CONSENTIMIENTO): Estas cookies rastrean las elecciones realizadas en el sitio y los datos relacionados con la navegación, con el fin de realizar análisis estadísticos, de forma anónima y agregada. Estas cookies requieren tu consentimiento, a menos que se utilicen de forma anónima y agregada y se cumplan las siguientes condiciones: se refieran a un solo sitio o una sola aplicación móvil; se oculte al menos el último componente de la dirección IP; los terceros se abstengan de combinar dichas cookies de análisis con otros procesamientos o de transmitirlas a terceros.

Cookies de perfilación y marketing (que requieren tu CONSENTIMIENTO): Este sitio también utiliza cookies de perfilación y de terceros, cuya instalación está sujeta a tu consentimiento previo otorgado a través del banner o gestionado en cualquier momento a través de la Política de Cookies. Las cookies de perfilación pueden incluir diferentes categorías, entre ellas las de perfilación publicitaria, retargeting o las cookies sociales.

  • Cookies de perfilación publicitaria: crean un perfil de usuario que te permite visualizar contenido publicitario en línea con las preferencias manifestadas durante la navegación en el sitio;
  • Cookies de retargeting: se crean con el fin de enviarte contenido publicitario relacionado con los productos que has comprado o visto en el sitio y hacia los que has manifestado interés;
  • Cookies sociales: este sitio prevé la instalación de cookies relacionadas con los complementos de las redes sociales. Estas cookies son gestionadas directamente por terceros y permiten la visualización de mensajes publicitarios en línea con tus preferencias.

Finalidad perseguida:

  • Para las cookies técnicas, garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio.
  • Para las cookies de análisis, disponer de estadísticas relativas al comportamiento de los usuarios en el Sitio, basadas en datos agregados y anonimizados.
  • Para las cookies de perfilación que decidas activar, crear un perfil basado en tus preferencias o necesidades, para mostrarte publicidad y promociones personalizadas según los productos y servicios que has solicitado o que has visualizado durante la navegación y que presumimos podrían interesarte.

Base jurídica del tratamiento: Para las cookies técnicas, el interés legítimo del Responsable en el correcto funcionamiento del sitio y en la seguridad de la navegación, equilibrado regularmente con los derechos del interesado (art. 6, párrafo 1, letra f del GDPR). Para las cookies de análisis, dependiendo de los casos:

  • el interés legítimo del Responsable en la optimización del rendimiento del Sitio y en la mejora de los servicios proporcionados a través del Sitio, equilibrado regularmente con los derechos del interesado (art. 6, párrafo 1, letra f del GDPR);
  • o bien, el consentimiento del usuario (art. 6, párrafo 1, letra a del GDPR), libremente otorgado y revocable en cualquier momento, a través del banner de cookies o siguiendo las indicaciones indicadas aquí y en la Política de Cookies.

Para las cookies de perfilación, el consentimiento del usuario (art. 6, párrafo 1, letra a del GDPR), libremente otorgado y revocable en cualquier momento, a través del banner de cookies o siguiendo las indicaciones indicadas aquí y en la Política de Cookies.

Enlaces a sitios de terceros y redes sociales
El Sitio web puede contener enlaces desde y hacia los sitios web de nuestros socios, así como a anunciantes y a los perfiles del Responsable en las redes sociales. Se recuerda que el Responsable no gestiona directamente estas herramientas y no asume ninguna responsabilidad por los datos personales que podrían ser recopilados a través de estos sitios y el uso de los servicios correspondientes y que, si el usuario sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, se le invita a consultar las Políticas de Privacidad proporcionadas por cada entidad externa al Sitio web:

Activar o desactivar cookies:
Cuando accedes al sitio, mediante un banner se te informa sobre la presencia de cookies de perfilación y de retargeting y, a través de él, puedes consentir o no su instalación, seleccionando eventualmente las cookies individuales que deseas instalar. En cualquier momento puedes revocar el consentimiento previamente otorgado, sin perjuicio de la posibilidad de visitar el sitio y disfrutar de sus contenidos. La instalación de cookies de perfilación, retargeting, análisis y sociales, incluida cualquier otra actividad relacionada con ellas, se gestiona a través de servicios de terceros. Para más información y para activar o desactivar estas cookies, puedes acceder a las políticas proporcionadas directamente por las empresas de terceros: la lista correspondiente está a tu disposición en nuestra Política de Cookies. El usuario es informado tanto mediante la política de privacidad breve (banner visualizado hasta que se otorgue o niegue el consentimiento) como a través de nuestra Política de Cookies que te invitamos a leer con atención para obtener toda la información sobre las cookies utilizadas en el sitio y para la información sobre su desactivación.

Desactivación a través del navegador:
Te señalamos que desde el sitio http://www.youronlinechoices.com/es/ es posible no solo obtener más información sobre las cookies, sino también verificar la instalación de numerosas cookies en tu navegador/dispositivo y, si es compatible, también desactivarlas. Los navegadores comúnmente utilizados (por ejemplo, Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari) además, aceptan cookies por defecto, pero esta configuración puede ser modificada por el usuario en cualquier momento. Esto se aplica tanto para ordenadores como para dispositivos móviles como tabletas y smartphones: es una función generalmente y ampliamente soportada. Por lo tanto, las cookies se pueden desactivar o deshabilitar fácilmente accediendo a las opciones o preferencias del navegador utilizado y generalmente se pueden bloquear también solo las cookies de terceros; en general, estas opciones tendrán efecto solo para ese navegador y en ese dispositivo, a menos que haya opciones activas para unificar las preferencias en dispositivos diferentes. Las instrucciones específicas se pueden encontrar en la página de opciones o ayuda (ayuda) del navegador. Sin embargo, la desactivación de las cookies técnicas puede afectar al funcionamiento pleno y/o correcto de varios sitios, incluido este Sitio.

Normalmente, los navegadores utilizados hoy en día:

  • ofrecen la opción "No rastrear", que es soportada por algunos sitios web (pero no por todos). De esta manera, algunos sitios web podrían no recopilar más ciertos datos de navegación;
  • ofrecen la opción de navegación anónima o en incógnito: de esta manera no se recopilan datos en el navegador y no se guarda el historial de navegación, pero los datos de navegación aún pueden ser adquiridos por el gestor del sitio web visitado;
  • permiten eliminar las cookies almacenadas en todo o en parte, pero en una nueva visita a un sitio web se instalan de nuevo, a menos que se bloquee esta posibilidad.

Se indican los enlaces a las páginas de soporte de los navegadores más utilizados (con instrucciones sobre la desactivación de cookies en esos navegadores):

4. ¿PARA QUÉ FINES ADICIONALES PODRÁN UTILIZAR MIS DATOS?

Tus datos personales, finalmente, podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

4.1 Cumplir con las obligaciones legales y las solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; 4.2 Gestionar eventuales disputas o litigios y así defender los derechos del Responsable, tanto judicial como extrajudicialmente.

En tales casos, las bases jurídicas del tratamiento serán:

a. el cumplimiento de una obligación legal en el caso del punto 4.1 (art. 6, párrafo 1, letra c del GDPR);
b. el interés legítimo del Responsable en la protección de sus propios derechos, adecuadamente equilibrado con los derechos del interesado, en el caso del punto 4.2 (art. 6, párrafo 1, letra f del GDPR).

5. ¿CON QUIÉN COMPARTIRÁN MIS DATOS?

En cumplimiento de las finalidades indicadas en esta política de privacidad, el personal del Responsable podrá ser encargado de tratar tus datos, con el fin de proporcionarte los servicios, la información o el soporte solicitados. Además, el Responsable comparte tus datos con la empresa B&T Srl, con sede en Forlì - 47122 en la Via Due Ponti n.9, como su empresa controladora y parte del mismo grupo empresarial. Por lo tanto, el acceso a tus datos personales será autorizado expresamente por el Responsable del tratamiento, quien, si es necesario, podrá nombrar a los sujetos a los que se dirige para la prestación de servicios y para las actividades de su competencia como Encargados del tratamiento de acuerdo con los arts. 28 y 29 del GDPR.

En cualquier caso, aclaramos que:

  • los servicios de marketing y boletín se proporcionan a través de la plataforma Brevo, de la empresa Sendinblue SAS, con sede en 106 Boulevard Haussmann - 75008, París, Francia, número de registro 498 019 298; correo electrónico: privacy@sendinblue.com y dpo@sendinblue.com
  • la lista de proveedores de cookies está disponible en la Política de Cookies -enlace.
  • La empresa Google Ireland Limited (Registered Number: 368047), Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland, que proporciona el servicio Google Maps).

Finalmente, te recordamos que la lista de sujetos autorizados y de Encargados del tratamiento está disponible en la sede legal del Responsable o alternativamente, puedes solicitarla utilizando los contactos indicados en la sección “¿Cómo puedo contactar con el Responsable del tratamiento?”.

6. ¿CÓMO TRATARÁN MIS DATOS?

Tus datos personales serán tratados también con la ayuda de medios electrónicos durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar las finalidades previstas con la recopilación. El Responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas indispensables para impedir la pérdida, el uso ilícito o incorrecto de los datos, además de prevenir cualquier forma de acceso no autorizado por parte de terceros. Por lo tanto, el Responsable garantizará la seguridad de tus datos personales, limitando el número de sujetos a los que se permitirá el acceso a los servidores o bases de datos y estableciendo sistemas de protección destinados a evitar el riesgo de ataques informáticos.

7. ¿MIS DATOS SON TRATADOS FUERA DEL ÁMBITO EUROPEO?

Los datos tratados por el Responsable residen en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. Algunos proveedores de servicios pueden tener su sede en países fuera de Europa, en particular en los Estados Unidos, como se indica específicamente también en nuestra Política de Cookies. En estos casos, el Responsable utilizará estos proveedores de conformidad con lo previsto en los artículos 45 y siguientes del GDPR. Por lo tanto, se adoptarán todas las precauciones necesarias para garantizar la mejor protección posible de los datos personales, basando dicha transferencia: a) en decisiones de adecuación de los países terceros destinatarios expresadas por la Comisión Europea; b) en garantías adecuadas expresadas por el sujeto tercero destinatario de acuerdo con el art. 46 del Reglamento; c) en la adopción de normas corporativas vinculantes, denominadas normas corporativas vinculantes y, en particular, estableciendo medidas técnicas y de seguridad informática que protejan de la mejor manera posible los datos personales y los derechos de los interesados, como lo prevé el GDPR y la normativa europea.

8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVARÁN MIS DATOS?

El Responsable tratará tus datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para alcanzar únicamente las finalidades indicadas en las secciones anteriores. Al término del período de conservación, tus datos personales serán eliminados o se harán irreversiblemente anónimos y agregados. En cuanto a los términos de eliminación de los datos tratados mediante cookies, puedes encontrar toda la información en nuestra Política de Cookies.

9. ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS Y CÓMO PUEDO PROTEGER MI PRIVACIDAD?

En relación con tus datos personales y de conformidad con lo previsto en el GDPR, el Responsable te informa que tienes el derecho de solicitar:

  • el acceso a tus datos;
  • la modificación y rectificación de cualquier error presente en nuestras bases de datos relativo a tus datos;
  • la eliminación de tus datos si se mantienen sin la justificación legal;
  • la limitación del tratamiento de tus datos;
  • la oposición al tratamiento de los datos;
  • la portabilidad de los datos.

Modelos y más información también están disponibles aquí: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924.

En la siguiente tabla te explicamos detalladamente cómo ejercer los derechos:

TU DERECHO ¿CÓMO PUEDES EJERCERLO?
Acceso Puedes solicitar: Confirmación sobre un posible tratamiento relativo a tus datos personales; Obtener una copia de tus datos; Proporcionarte otra información sobre tus datos personales que no esté ya presente en esta política.
Rectificación Puedes solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos. Antes de proceder con la rectificación, verificaremos la exactitud de los datos presentes en nuestros archivos.
Eliminación/ Derecho al olvido Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, pero solo si: Su permanencia no es más necesaria en relación con los fines para los que se recopilaron; Has negado tu consentimiento previamente otorgado (donde el tratamiento se base en el consentimiento); El tratamiento se haya llevado a cabo de manera ilegítima; Sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que el Responsable esté sujeto (en relación con una orden de una Autoridad).
Limitación Puedes solicitar la limitación de tus datos personales, pero solo si: Su exactitud haya sido ya impugnada; No sean más necesarios para los fines para los que se recopilaron, pero hay una disputa legal en cuanto a su uso. Tras una solicitud de limitación, el uso de tus datos personales está permitido sin embargo siempre que: Permanezca tu consentimiento; Sea necesario para ejercer o resistir una acción legal; Para proteger los derechos de otra persona física o jurídica involucrada en el tratamiento.
Portabilidad Puedes solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado, legible y de uso común.
Oposición Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que te conciernen cuando: La base de legitimidad del tratamiento es el interés legítimo del Responsable; los datos personales sean tratados para fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Cuando te opones: al tratamiento para fines de marketing directo, los datos personales no serán más objeto de tratamiento para tales fines; en caso de interés legítimo del Responsable, el tratamiento podrá continuar solo si se demuestra la existencia de motivos legítimos imperiosos para proceder con el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado o para el establecimiento, ejercicio o defensa de un derecho en sede judicial. Es posible ejercer el derecho de oposición también mediante medios automatizados que utilizan técnicas específicas, como los disponibles en el sitio en la página personal y en los correos electrónicos (enlace de cancelación).


El Responsable garantiza que cada solicitud relacionada con tus derechos será respondida dentro de los treinta días desde su recepción. Si consideras que el tratamiento realizado por el Responsable es ilegítimo o implica una violación clara de las normativas de protección de tus datos personales, tienes el derecho de presentar una reclamación ante las autoridades de control competentes (para Italia, el Garante para la protección de los datos personales). Más detalles están disponibles en la siguiente sección.

10. ¿PUEDO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN?

Tienes el derecho de presentar una reclamación ante la Autoridad Garante de la protección de datos personales, si consideras que el tratamiento realizado por el Responsable no cumple con los requisitos del Reglamento Europeo n.º 679/2016 y la normativa nacional. En Italia, la autoridad competente es el Garante para la protección de datos personales, cuyos contactos están disponibles en la dirección http://www.garanteprivacy.it/. Además, si se cumplen los requisitos previstos en los arts. 78 y 79 del GDPR, tienes el derecho de presentar un recurso ante la autoridad judicial competente.

11. ¿CÓMO PUEDO CONTACTAR CON EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

Puedes contactar con el Responsable del Tratamiento enviando una comunicación a las siguientes direcciones:

El RPD se puede contactar en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@dorelan.it.