Política de Calidad y Seguridad

El objetivo de la organización es la satisfacción del cliente mediante la entrega de colchones, almohadas y bases de cama conformes con las prestaciones prometidas, la seguridad y la fiabilidad a lo largo del tiempo. La organización considera el sistema de Calidad, Salud y Seguridad como una herramienta preventiva, estructurada en base a los riesgos identificados que se reevalúan periódicamente. Ser competitivo también significa apuntar a los niveles más altos de autonomía y responsabilidad en la gestión de procesos mediante la aplicación constante de las técnicas y metodologías establecidas en el Manual de Calidad, Salud y Seguridad, de acuerdo con las normas UNI EN ISO 9001:2015 y UNI EN ISO 45001:2018. La organización se compromete a:

• Asegurar el cumplimiento de los requisitos obligatorios aplicables al producto y a la instalación de producción.
• Mantener las certificaciones ISO 9001 e ISO 45001.
• Mantener los estándares definidos por los reglamentos "garantía de higiene para colchones y almohadas" para garantizar la higiene de colchones y almohadas.
• Promover la cultura del sueño.
• Asegurar una conexión con la comunidad local.
• Abrir nuevos mercados en áreas actualmente no cubiertas.
• Abordar riesgos y oportunidades con acciones proporcionales a su impacto potencial en la conformidad del producto.
• Mejorar la eficiencia empresarial.
• Mejorar el sentido de pertenencia al "equipo" y asegurar el bienestar corporativo.
• Supervisar constantemente el desempeño de los procesos.
• Implementar programas de información, formación y desarrollo de empleados en todos los niveles para optimizar el crecimiento de los recursos humanos.
• Respetar a los proveedores garantizando pagos regulares y manteniendo relaciones mutuamente beneficiosas.
• Mantener relaciones mutuamente beneficiosas con los agentes.
• Cumplir con los requisitos legales destinados a proteger la Salud y Seguridad de los Trabajadores proporcionando los recursos humanos e instrumentales necesarios.
• Garantizar que el Sistema de Gestión de Salud y Seguridad (SGSS) involucre a toda la estructura organizativa, desde el empleador hasta los empleados individuales, según sus roles y competencias; los empleados serán sensibilizados y capacitados para realizar sus tareas de manera segura y asumir sus responsabilidades.
• Consultar continuamente a los empleados, al comité y al Representante de Salud y Seguridad de los Trabajadores (RLS).
• Fomentar la participación de los empleados proporcionando tiempo, formación y recursos específicos.
• Promover la mejora continua en seguridad y prevención eliminando peligros y reduciendo riesgos para la salud y la seguridad en el trabajo.
• Controlar la implementación del SGSS y el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias en materia de salud y seguridad a través de un sistema de monitoreo, definiendo indicadores apropiados.
• Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para prevenir lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo.
• Revisar periódicamente la política de seguridad y el SGSS implementado, comprometiéndose a considerar el SGSS y sus resultados como parte integral de la gestión empresarial.
• Definir y difundir los objetivos del SGSS y los programas de implementación asociados dentro de la empresa.

La organización está firmemente convencida de que la eficacia y la eficiencia solo pueden lograrse con la contribución de todo el personal en la actualización y mejora del sistema de Calidad, Salud y Seguridad en el trabajo. La organización enfatiza la necesidad de mantener un alto nivel de compromiso porque solo la mejora continua del rendimiento empresarial puede garantizar la competitividad y la solidez de la empresa. Los empleados, clientes y proveedores pueden contactar al Responsable del Sistema de Calidad para comunicaciones relacionadas con la calidad del producto. Se alienta a los trabajadores a informar deficiencias, situaciones peligrosas, casi accidentes u oportunidades de mejora a través de los canales designados. El criterio para verificar el grado de logro de los objetivos es referirse a los indicadores directamente relacionados con los parámetros de gestión considerados particularmente significativos. Estos indicadores se revisan periódicamente para guiar a la empresa en términos de mejora.