Politique de confidentialité

conformément à l’article 13 du Règlement UE n. 679/2016 (GDPR) DB S.r.l. collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous naviguez ou utilisez les services en ligne sur le site www.dorelan.com/fr-fr (ci-après le "Site"). L'objectif de cette politique de confidentialité est de vous fournir une explication claire et détaillée de la manière, du moment et des raisons pour lesquelles nous collectons et utilisons vos données. Elle a été conçue pour vous exposer de manière simple et transparente notre politique en matière de protection des données personnelles et vous montrer comment exercer efficacement vos droits.

Sommaire:

Qui est le responsable du traitement de mes données? Qui est le DPO? Quand collectez-vous mes données? Quelles données allez-vous traiter? À quelles fins supplémentaires pouvez-vous utiliser mes données? Avec qui partagerez-vous mes données? Comment allez-vous traiter mes données? Mes données sont-elles traitées en dehors de l'Europe? Combien de temps conserverez-vous mes données? Quels sont mes droits et comment puis-je protéger ma vie privée? Puis-je déposer une plainte? Comment puis-je contacter le Responsable du traitement?

1. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE MES DONNÉES? QUI EST LE DPO?

Le responsable du traitement, qui détermine les moyens et les finalités du traitement de vos données personnelles, est DB S.r.l., dont le siège est à Forlì - 47121 (FC), Via Trentola n. 40c, C.F. et P.IVA: 02620630984 (ci-après, le "Responsable"), soumis à la direction et à la coordination de la société B&T Srl, dont le siège est à Forlì - 47122 (FC) Via Due Ponti n.9, C.F. 00903510402. Le Responsable a nommé un Responsable de la Protection des Données Personnelles (DPO) auquel les personnes concernées peuvent s'adresser pour des questions relatives à l'exercice de leurs droits et pour demander des informations sur les données personnelles les concernant traitées par le Responsable. Le DPO peut être contacté à l'adresse e-mail suivante : dpo@dorelan.it.

2. QUAND COLLECTEZ-VOUS MES DONNÉES?

Le Responsable collectera les informations que vous fournissez directement :

  • lorsque vous naviguez sur le site ;
  • lorsque vous accédez à votre compte personnel sur le Site ;
  • lorsque vous accédez aux services ou demandez l'activation du service de newsletter ;
  • lorsque vous effectuez un achat sur la plateforme e-commerce ;
  • lorsque vous avez des demandes à soumettre et utilisez les sections dédiées ;
  • lorsque vous demandez de l'assistance via les outils appropriés.

3. QUELLES DONNÉES TRAITEZ-VOUS?

Lorsque vous naviguez, utilisez les services ou effectuez des achats via le Site, les types de données suivants peuvent être traités :

a) Données de navigation Certaines données personnelles - dont la transmission est implicite dans la navigation des sites Web, y compris, mais sans s'y limiter, les données de trafic et concernant la localisation, le journal Web et autres données de communication pour d'éventuelles fins de facturation ou concernant les ressources auxquelles vous accédez via le dispositif - sont acquises par les systèmes informatiques qui en permettent le bon fonctionnement. Même si ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, elles pourraient permettre d'identifier les utilisateurs par leur nature même et par le biais de traitements et d'associations avec des données détenues par des tiers. Par exemple, cela inclut les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au Site, les adresses uniques des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et au navigateur utilisé.

Finalité poursuivie : vous permettre de naviguer sur le site. Base juridique du traitement : l'intérêt légitime du Responsable au bon fonctionnement du Site et à la sécurité de la navigation, régulièrement équilibré avec les droits de la personne concernée (art. 6, alinéa 1, let. f GDPR).

b) Demande d'informations par e-mail ou formulaire de contact Vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées, en utilisant les liens, les formulaires de contact ou l'outil d'assistance clientèle présents sur le Site pour demander des informations ou de l'assistance ; cela implique l'acquisition ultérieure des données que vous nous avez communiquées (par exemple votre adresse e-mail et les informations contenues dans la communication) et cela, évidemment, implique votre autorisation à vous envoyer d'éventuelles communications de réponse en utilisant les coordonnées que vous nous avez fournies au moment de la demande. Si vous préférez ne pas fournir d'informations supplémentaires à l'exception de l'adresse e-mail, vous pouvez toujours contacter le Responsable en envoyant un e-mail aux adresses indiquées sur le Site.

Finalité poursuivie : vous assurer un support adéquat en relation avec vos besoins ou demandes. Base juridique du traitement : l'intérêt légitime du Responsable au bon fonctionnement du Site et à la sécurité de la navigation, régulièrement équilibré avec les droits de la personne concernée (art. 6, alinéa 1, let. f GDPR).

c) Inscription et accès au compte personnel Lorsque vous êtes sur le point de faire un achat via le site, vous pouvez décider de créer un compte personnel en remplissant le formulaire présent sur la page d'inscription dédiée. Pour l'inscription et l'accès à la zone réservée, les données personnelles de l'utilisateur et/ou celles qui l'identifient, telles que son adresse e-mail et ses données d'identification, sont collectées. Le mot de passe d'accès sera créé directement par l'utilisateur et le Responsable n'en aura pas connaissance. Lorsque vous aurez créé votre compte personnel, les informations relatives à vos données d'identification et de contact ainsi qu'à vos achats (y compris les méthodes de paiement et les adresses de livraison ou de facturation) seront conservées sur votre page. Vous pourrez toujours gérer vos informations personnelles et votre historique, directement depuis votre compte ou en faisant une demande spécifique au Responsable.

Finalité poursuivie : vous permettre de bénéficier des fonctionnalités et des services réservés aux titulaires d'un compte personnel, tels que visualiser l'historique des activités effectuées sur le site, enregistrer les adresses de livraison et les méthodes de paiement. Base juridique du traitement : la prestation du service que vous avez demandé (art. 6, alinéa 1, let. b GDPR).

La fourniture des données pour la finalité de la lettre c) est facultative. Toutefois, le refus de les communiquer entraînera l'impossibilité de procéder à l'inscription et de créer le compte personnel.

e) Achat de produits Grâce au Site, vous pouvez également acheter les produits proposés, en tant qu'utilisateur enregistré ou en tant qu'invité. Lorsque vous achetez des produits, nous pourrions avoir besoin de plus d'informations de votre part, notamment : vos données de paiement pour acheter des produits ou services ; votre code fiscal, votre numéro de TVA et votre adresse de facturation, pour vous délivrer la facture de paiement, et l'adresse de livraison pour vous livrer les produits achetés. Le code fiscal est demandé car certains des produits proposés relèvent de la catégorie des dispositifs médicaux et, par conséquent, l'utilisation de cette donnée pourrait entraîner la possibilité d'accéder à des avantages prévus par la loi comme mieux expliqué dans la section dédiée "Déductions fiscales pour dispositifs médicaux".

Si vous avez créé un compte personnel sur le site, ces informations seront gérées et conservées directement dans votre profil ; sinon, si vous achetez en tant qu'invité, ces informations pourraient vous être demandées à chaque achat. Même si vous achetez en mode "invité", dans le cadre de ce service, vous pourriez recevoir des communications par e-mail, concernant la confirmation d'achat et l'expédition des produits, ainsi que l'éventuelle interruption du processus (par exemple, "panier abandonné") ou d'éventuels problèmes (par exemple, en cas d'erreurs dans la méthode de paiement). En outre, lorsque vous achetez des produits via le Site, certaines données (nom, prénom, adresse de livraison) devront être communiquées au transporteur chargé par le Responsable d'effectuer la livraison des produits.

Finalité poursuivie : effectuer des achats de produits via notre plateforme e-commerce ; Base juridique du traitement : la prestation du service que vous avez demandé (art. 6, alinéa 1, let. b GDPR).

La fourniture des données pour la finalité de la lettre d) est facultative. Toutefois, le refus de les communiquer entraînera l'impossibilité de procéder à la fourniture des services visés par les finalités indiquées dans cette politique de confidentialité, et par conséquent, l'impossibilité de conclure le contrat de vente de produits.

f) Achat de produits avec TVA réduite à 4% Si vous demandez à bénéficier des avantages fiscaux prévus pour l'achat de supports techniques et informatiques pour les personnes handicapées, comme prévu par le D.L. 669/1996 converti en Loi du 28 février 1997 n. 30 (c.d. TVA réduite à 4%), vous devrez formuler une demande spécifique à l'adresse e-mail : customercare@dorelan.it, accompagnée de la documentation appropriée : document d'identité, certificat d'attribution de handicap, prescription médicale et code fiscal. Dans ce cas, le Responsable pourrait traiter des données relatives à votre santé (données particulières) pour vérifier l'existence des conditions requises par la réglementation de référence.

Finalité poursuivie : vérifier l'existence des conditions requises aux fins de l'application de l'avantage fiscal éventuellement demandé. Base juridique du traitement : le consentement explicite de l'utilisateur (art. 9, alinéa 2, let. a GDPR), librement donné et révocable à tout moment, en envoyant une communication au Responsable, aux coordonnées indiquées dans la politique de confidentialité ou en sélectionnant le lien de désinscription présent au bas de chaque communication.

La fourniture des données pour la finalité de la lettre e) est facultative. Toutefois, le refus de les communiquer, ou leur communication partielle, entraînera l'impossibilité, pour le Responsable, de procéder à l'application de la TVA à 4% sur les produits achetés.

g) Retours et remboursements Afin de demander le retour et le remboursement des produits achetés via le site, les données communiquées par l'utilisateur via la section "Envoyer une demande" comprennent les données personnelles du demandeur, les informations sur le produit et les raisons de la demande. Après réception de ces données, nous pourrons évaluer et donner suite à votre demande de retour.

Finalité poursuivie : vous assurer un support adéquat en relation avec l'exercice de vos droits contractuels pour les retours et remboursements. Base juridique du traitement : la prestation du service que vous avez demandé (art. 6, alinéa 1, let. b GDPR).

La fourniture des données pour la finalité de la lettre g) est facultative. Toutefois, le refus de les communiquer entraînera l'impossibilité de procéder à la fourniture des services de retours et remboursements visés par les finalités indiquées dans cette politique de confidentialité, et par conséquent, l'impossibilité d'exercer vos droits contractuels pour les retours et remboursements.

h) Envoi de communications à des fins de marketing et/ou promotion commerciale dans le cadre du soft-spam Dans le seul cas où les données personnelles (en particulier, adresse e-mail) sont fournies par la personne concernée dans le contexte de l'achat d'un produit, les données ainsi collectées par le Responsable pourront également être utilisées pour envoyer des communications par e-mail relatives à la promotion de produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou à propos desquels vous avez demandé des informations, conformément à l'art. 130, alinéa 4, du décret législatif 196/2003, sans nécessité de consentement explicite et préalable (c.d. soft-spam). Dans chaque communication, en tout état de cause, il vous est rappelé que vous pouvez révoquer le consentement à tout moment, gratuitement et sans formalités : il suffit de cliquer sur le lien indiqué dans chaque e-mail ou de nous envoyer une demande par e-mail. Les données sont supprimées et vous ne recevrez plus de telles communications.

Finalité poursuivie : vous informer sur des produits similaires à ceux que vous avez précédemment achetés. Base juridique du traitement : l'intérêt légitime du Responsable à envoyer des communications concernant des produits ou services similaires à ceux déjà achetés, régulièrement équilibré avec les droits de la personne concernée (art. 6, alinéa 1, let. f GDPR).

i) Envoi de communications à des fins de marketing et/ou promotion commerciale par le Responsable Les données communiquées au Responsable peuvent être utilisées pour réaliser des études de marché afin d'améliorer l'expérience et la qualité des services offerts et pour vous envoyer des communications commerciales par des moyens de communication appropriés (tels que e-mail ou courrier direct, SMS ou appels téléphoniques), concernant les produits et services offerts, les événements spéciaux ou la promotion d'offres dédiées uniquement en cas de consentement exprès donné par l'utilisateur pour ce traitement via les formulaires présents sur le site. Sur le Site, il existe plusieurs demandes de consentement à des fins de marketing, car les communications commerciales pourraient être envoyées par le Responsable et/ou par des tiers, partenaires commerciaux du Responsable lui-même : les traitements par le Responsable et par les points de vente DB (tiers) nécessitent des consentements distincts et spécifiques de la part de l'utilisateur. Il est toujours possible de refuser le consentement à tous ces traitements, ou de consentir au traitement uniquement par le Responsable ou uniquement par ses partenaires commerciaux. En tout état de cause, après avoir donné votre consentement, il est toujours possible de le révoquer et de demander l'arrêt de ces activités de traitement. À cette fin, il est possible d'utiliser les liens appropriés présents dans chaque communication reçue ou de faire une demande spécifique au Responsable S.p.A. via les coordonnées indiquées dans cette politique de confidentialité.

Finalité poursuivie : réaliser des études de marché afin d'améliorer l'expérience et la qualité des services offerts et vous envoyer des communications commerciales concernant les produits et services présents sur le Site. Base juridique du traitement : le consentement de l'utilisateur (art. 6, alinéa 1, let. a GDPR), librement donné et révocable à tout moment, en envoyant une communication au Responsable, aux coordonnées indiquées dans la politique de confidentialité ou en sélectionnant le lien de désinscription présent au bas de chaque communication.

La fourniture des données pour la finalité de la lettre h) est facultative. Le refus de les communiquer entraînera uniquement l'impossibilité, pour le Responsable, de procéder à l'envoi de communications à des fins de marketing et/ou promotion commerciale.

l) Newsletter La newsletter de dorelan.it est envoyée par e-mail à ceux qui en font la demande expresse, en remplissant le formulaire approprié présent sur le Site et en autorisant le Responsable au traitement de leurs données personnelles pour cette finalité.

Le service de newsletter est fourni via la plateforme Brevo, de la société Sendinblue SAS, dont le siège est à 106 Boulevard Haussmann - 75008, Paris, France, numéro d'enregistrement 498 019 298 ; e-mail : privacy@sendinblue.com et dpo@sendinblue.com : pour plus d'informations, nous vous invitons à lire la Politique de confidentialité -https://www.brevo.com/it/legal/privacypolicy/. Désabonnement du service : pour ne plus recevoir la newsletter, il suffit de sélectionner le lien de désabonnement, présent à la fin de chaque e-mail, ou d'envoyer une demande spécifique à l'adresse e-mail : privacy@dorelan.it La désinscription est gérée de manière partiellement automatisée, donc des newsletters supplémentaires peuvent être reçues pendant une période suivant cette demande, mais pas plus de 72 heures après la demande de désinscription, et leur envoi était planifié avant la réception de la demande de désinscription. Finalité poursuivie : envoyer, périodiquement, des contenus relatifs aux nouveautés concernant les Produits et les activités du Responsable. Base juridique du traitement : le consentement de l'utilisateur (art. 6, alinéa 1, let. a GDPR), librement donné et révocable à tout moment, en envoyant une communication au Responsable, aux coordonnées indiquées dans la politique de confidentialité ou en sélectionnant le lien de désinscription présent au bas de chaque communication.

La fourniture des données pour la finalité de la lettre h) est facultative. Le refus de les communiquer entraînera uniquement l'impossibilité, pour le Responsable, de procéder à l'envoi de newsletters.

m) Publicité ciblée et profilage Si vous avez donné votre consentement explicite, via la case appropriée, le Responsable pourra utiliser vos données personnelles (collectées via la navigation sur le site ou les informations fournies via les formulaires ou le compte personnel), pour effectuer des activités de profilage et vous envoyer des communications commerciales personnalisées et basées sur vos intérêts. Le service est rendu uniquement après manifestation explicite et sans équivoque du consentement de l'utilisateur (donné en cochant la case appropriée) et toujours facultatif et librement révocable. Vous pouvez toujours demander au Responsable comment vos informations sont gérées et sur la base de quelles données un groupe d'intérêt est créé. Le service est fourni via la plateforme Brevo, de la société Sendinblue SAS, dont le siège est à 106 Boulevard Haussmann - 75008, Paris, France, numéro d'enregistrement 498 019 298 ; e-mail : privacy@sendinblue.com et dpo@sendinblue.com ; pour plus d'informations, nous vous invitons à lire la Politique de confidentialité https://www.brevo.com/it/legal/privacypolicy/.

Il est toujours possible de demander l'arrêt de ce traitement en envoyant une demande spécifique à l'adresse e-mail assistenza@dorelan.it.

La désinscription est gérée de manière partiellement automatisée, donc vous pourriez voir ou recevoir des publicités supplémentaires pendant une période suivant la confirmation de l'arrêt du traitement, mais pas plus de 72 heures après cette communication, et leur envoi était planifié avant la réception de la demande de désinscription.

Finalité poursuivie : vous présenter des publicités ciblées en fonction de vos intérêts présumés et améliorer vos expériences de navigation et de consommation. Base juridique du traitement : le consentement de l'utilisateur (art. 6, alinéa 1, let. a GDPR), librement donné et révocable à tout moment en envoyant une communication au Responsable.

n) Cookies Que sont-ils? Le terme cookie désigne un petit fichier texte contenant de brèves informations relatives à la navigation sur un site Internet déterminé, qui sera installé sur votre dispositif lorsque vous y accédez. Chaque cookie contient diverses données (par ex. le nom du serveur d'où il provient, un identifiant numérique, etc.), peut rester dans le système pendant la durée d'une session (jusqu'à la fermeture du navigateur) ou pour de longues périodes et peut contenir un code d'identification unique. Lorsque vous visiterez à nouveau le site, ils seront renvoyés au site qui les a générés (cookies de première partie) ou à ceux fournis par des tiers capables de les reconnaître (cookies de tiers). Le Responsable tient à vous rassurer quant à la sécurité des cookies présents sur son site Web : ils ne nuisent en aucune manière à votre dispositif, mais vous permettront de naviguer plus rapidement, en vous offrant une meilleure expérience.

À quoi servent-ils? Les cookies sont utilisés à différentes fins selon leur type : certains sont strictement nécessaires au bon fonctionnement d'un site Web (cookies techniques), tandis que d'autres optimisent les performances pour offrir une meilleure expérience utilisateur ou permettent de collecter des statistiques sur l'utilisation du site, comme les cookies analytiques, ou permettent d'afficher des publicités personnalisées, comme les cookies de profilage. Le site www.dorelan.it utilise à la fois des cookies qui ne nécessitent pas votre consentement pour leur installation (comme les cookies techniques) et des cookies qui nécessitent votre consentement préalable pour pouvoir être utilisés (comme les cookies de profilage). En particulier, sur le site peuvent être activés :

Cookies techniques et fonctionnels (qui NE nécessitent PAS votre consentement): Ce sont des cookies nécessaires au fonctionnement du site et vous permettent d'accéder à ses fonctions (c.d. cookies de navigation) ou de vous authentifier dans la session. Il est également prévu d'utiliser des cookies fonctionnels, qui permettent de mémoriser vos préférences et paramètres, améliorant ainsi votre expérience de navigation sur le site. Pour garantir leur fonctionnalité, ces cookies ne sont généralement pas supprimés à la fermeture du navigateur ; ils ont cependant une durée prédéfinie (généralement jusqu'à un maximum de 2 ans) et, passé ce délai, ils se désactivent automatiquement. Ces cookies et les données qu'ils collectent ne seront en aucun cas utilisés à d'autres fins. L'installation des cookies techniques se fait automatiquement à la suite de l'accès au site ou pour activer certaines fonctionnalités (par ex. en sélectionnant l'option "se souvenir de moi"). Vous pouvez toujours décider de les désactiver à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur : dans ce cas, cependant, vous pourriez rencontrer des problèmes dans l'affichage du site.

Cookies analytiques et statistiques (qui pourraient nécessiter votre CONSENTEMENT): Ces cookies suivent les choix effectués sur le site et les données relatives à la navigation, afin de réaliser des analyses statistiques, de manière anonyme et agrégée. Ces cookies nécessitent votre consentement, sauf s'ils sont utilisés de manière anonyme et agrégée et que les conditions suivantes sont remplies :

  • ils se réfèrent à un seul site ou une seule application mobile ;
  • au moins la dernière composante de l'adresse IP est masquée ;
  • les tiers s'abstiennent de combiner ces cookies analytiques avec d'autres traitements ou de les transmettre à des tiers.

Cookies de profilage et marketing (qui nécessitent votre CONSENTEMENT): Ce site utilise également des cookies de profilage et de tiers, dont l'installation est soumise à votre consentement préalable donné via le bandeau ou également géré à tout moment via la Politique de cookies. Les cookies de profilage peuvent comprendre différentes catégories, y compris les cookies de profilage publicitaire, de reciblage ou les cookies sociaux.

Cookies de profilage publicitaire : créent un profil utilisateur qui vous permet de voir des contenus publicitaires en ligne avec les préférences manifestées lors de la navigation sur le site ; Cookies de reciblage : sont créés afin de vous envoyer des contenus publicitaires relatifs aux produits que vous avez achetés ou vus sur le site et auxquels vous avez manifesté un intérêt ; Cookies sociaux : ce site prévoit l'installation de cookies relatifs aux plug-ins des réseaux sociaux. Ces cookies sont gérés directement par des tiers et permettent l'affichage de messages publicitaires en ligne avec vos préférences. Finalité poursuivie :

  • Pour les cookies techniques, garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site.
  • Pour les cookies analytiques, disposer de statistiques relatives au comportement des utilisateurs sur le Site, basées sur des données agrégées et anonymisées.
  • Pour les cookies de profilage que vous déciderez d'activer, créer un profil basé sur vos préférences ou vos besoins, pour vous montrer des publicités et des promotions personnalisées en fonction des produits et services que vous avez demandés ou que vous avez vus pendant la navigation et que nous supposons pourraient vous intéresser.

Base juridique du traitement : Pour les cookies techniques, l'intérêt légitime du Responsable au bon fonctionnement du site et à la sécurité de la navigation, régulièrement équilibré avec les droits de la personne concernée (art. 6, alinéa 1, let. f GDPR) Pour les cookies analytiques, selon les cas :

  • l'intérêt légitime du Responsable à l'optimisation des performances du Site et à l'amélioration des services fournis via le Site, régulièrement équilibré avec les droits de la personne concernée (art. 6, alinéa 1, let. f GDPR) ;
  • ou, le consentement de l'utilisateur (art. 6, alinéa 1, let. a GDPR), librement donné et révocable à tout moment, via le bandeau de cookies ou en suivant les indications ci-dessous et dans la Politique de cookies. Pour les cookies de profilage, le consentement de l'utilisateur (art. 6, alinéa 1, let. a GDPR), librement donné et révocable à tout moment, via le bandeau de cookies ou en suivant les indications ci-dessous et dans la Politique de cookies.

Liens vers des sites tiers et réseaux sociaux Le site web peut contenir des liens vers et depuis les sites web de nos partenaires, ainsi que vers les annonceurs et les profils du Responsable sur les réseaux sociaux. Il est rappelé que le Responsable ne gère pas directement ces outils et n'assume aucune responsabilité pour les données personnelles qui pourraient être collectées via ces sites et l'utilisation des services y afférents et que, si l'utilisateur suit un lien vers l'un de ces sites web, il est invité à consulter les politiques de confidentialité fournies par chaque partie externe par rapport au site web :

Facebook : http://www.facebook.com/policy.php Twitter : https://twitter.com/it/privacy YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=it Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875 Snoozing Magazine : https://www.snoozingmagazine.it/privacy-cookie-policy/ Iubenda : https://www.iubenda.com/it/ Activer ou désactiver les cookies : Lorsque vous accédez au site, un bandeau approprié vous informe de la présence de cookies de profilage et de reciblage et, via celui-ci, vous pouvez consentir ou non à leur installation, en sélectionnant éventuellement les cookies individuels que vous souhaitez installer. À tout moment, vous pouvez néanmoins révoquer le consentement précédemment donné, sans préjudice de la possibilité de visiter le site et de profiter des contenus y afférents. L'installation de cookies de profilage, de reciblage, analytiques et sociaux, y compris toute autre activité y afférente, est gérée via des services tiers. Pour plus d'informations et pour activer ou désactiver ces cookies, vous pouvez accéder aux informations fournies directement par les sociétés tierces : la liste correspondante est à votre disposition dans notre Politique de cookies. L'utilisateur est informé à la fois par l'information courte (bandeau affiché jusqu'à ce que le consentement soit donné ou refusé) et via notre Politique de cookies que nous vous invitons à lire attentivement pour toutes les autres informations sur les cookies utilisés sur le site et pour les informations sur leur désactivation.

Désactivation via le navigateur : Nous vous signalons que depuis le site http://www.youronlinechoices.com/it/ il est possible non seulement d'obtenir plus d'informations sur les cookies, mais aussi de vérifier l'installation de nombreux cookies sur votre navigateur/dispositif et, le cas échéant, de les désactiver. Les navigateurs couramment utilisés (par ex., Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari) acceptent les cookies par défaut, mais ce paramètre peut être modifié par l'utilisateur à tout moment. Cela vaut aussi bien pour les ordinateurs que pour les dispositifs mobiles tels que les tablettes et les smartphones : c'est une fonction généralement et largement supportée. Par conséquent, les cookies peuvent facilement être désactivés ou désactivés en accédant aux options ou préférences du navigateur utilisé et en général, seuls les cookies tiers peuvent être bloqués ; en règle générale, ces options n'auront effet que pour ce navigateur et sur ce dispositif, à moins que des options pour unifier les préférences sur différents dispositifs ne soient activées. Les instructions spécifiques peuvent être trouvées sur la page des options ou d'aide (aide) du navigateur lui-même. La désactivation des cookies techniques, cependant, peut affecter le plein et/ou le bon fonctionnement de plusieurs sites, y compris ce Site.

En général, les navigateurs utilisés aujourd'hui :

offrent l'option "Do not track", qui est supportée par certains sites web (mais pas par tous). De cette manière, certains sites web peuvent ne plus collecter certaines données de navigation ; offrent l'option de navigation anonyme ou en mode incognito : de cette manière, les données ne seront pas collectées dans le navigateur et l'historique de navigation ne sera pas sauvegardé, mais les données de navigation seront néanmoins acquises par le gestionnaire du site web visité ; permettent de supprimer les cookies stockés en tout ou en partie, mais lors d'une nouvelle visite sur un site web, ils sont généralement installés à moins que cette possibilité ne soit bloquée. Les liens vers les pages de support des navigateurs les plus courants sont indiqués ci-dessous (avec des instructions sur la désactivation des cookies sur ces navigateurs) :

Firefox (https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie) ; Microsoft Edge (http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11) ; Safari (iOS) (https://support.apple.com/it-it/HT201265) ; Chrome (desktop: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it) ; Android et iOS https://support.google.com/chrome/answer/2392971?hl=it). 4. À QUELLES FINS SUPPLÉMENTAIRES POURREZ-VOUS UTILISER MES DONNÉES?

Vos données personnelles peuvent également être traitées à des fins supplémentaires :

4.1 Respecter les obligations légales et les demandes des autorités publiques et gouvernementales ; 4.2 Gérer d'éventuelles contestations ou litiges et défendre ainsi les droits du Responsable, tant en justice qu'extrajudiciairement.

Dans ces cas, les bases juridiques du traitement seront :

a. le respect d'une obligation légale dans le cas du point 4.1 (art. 6, alinéa 1, let. c, GDPR) ; b. l'intérêt légitime du Responsable à protéger ses propres droits, régulièrement équilibré avec les droits de la personne concernée, dans le cas du point 4.2 (art. 6, alinéa 1, let. f, GDPR).

5. AVEC QUI PARTAGEREZ-VOUS MES DONNÉES?

Dans le respect des finalités indiquées dans cette politique de confidentialité, le personnel du Responsable pourra être chargé de traiter vos données, afin de vous fournir les services, les informations ou le support demandés. De plus, le Responsable partage vos données avec la société B&T Srl, dont le siège est à Forlì - 47122 Via Due Ponti n.9, en tant que société mère et faisant partie du même groupe d'entreprises. Par conséquent, l'accès à vos données personnelles sera expressément autorisé par le Responsable du traitement, qui, si nécessaire, pourra nommer les parties auxquelles il fait appel pour la fourniture des services et pour les activités de sa compétence comme Responsables du traitement conformément aux articles 28 et 29 du GDPR.

En tout état de cause, nous précisons que :

  • les services de marketing et de newsletter sont fournis via la plateforme Brevo, de la société Sendinblue SAS, dont le siège est à 106 Boulevard Haussmann - 75008, Paris, France, numéro d'enregistrement 498 019 298 ; e-mail : privacy@sendinblue.com et dpo@sendinblue.com
  • la liste des fournisseurs de cookies est disponible dans la Politique de cookies - lien.
  • la société Google Ireland Limited (numéro d'enregistrement : 368047), Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland, qui fournit le service Google Maps).

Nous vous rappelons enfin que la liste des parties autorisées et des Responsables du traitement est disponible au siège social du Responsable ou, alternativement, vous pouvez la demander en utilisant les coordonnées indiquées dans la section "Comment puis-je contacter le Responsable du traitement ?".

6. COMMENT ALLEZ-VOUS TRAITER MES DONNÉES?

Vos données personnelles seront traitées également avec l'aide de moyens électroniques pour le temps strictement nécessaire à atteindre les finalités prévues avec la collecte. Le Responsable adoptera les mesures techniques et organisationnelles indispensables pour empêcher la perte, l'utilisation illégitime ou incorrecte des données, ainsi que pour prévenir toute forme d'accès non autorisé par des tiers. Par conséquent, le Responsable garantira la sécurité de vos données personnelles, en limitant le nombre de personnes autorisées à accéder aux serveurs ou aux bases de données et en mettant en place des systèmes de protection visant à éviter le risque d'attaques informatiques.

7. MES DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES EN DEHORS DE L'EUROPE?

Les données traitées par le Responsable résident sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. Certains prestataires de services peuvent être situés dans des pays non européens, notamment aux États-Unis, comme indiqué spécifiquement dans notre Politique de cookies. Dans ces cas, le Responsable utilisera ces prestataires dans le respect de ce qui est prévu par les articles 45 et suivants du GDPR. Toutes les précautions nécessaires seront donc prises afin de garantir la meilleure protection possible des données personnelles en basant ce transfert sur : a) des décisions d'adéquation des pays tiers destinataires exprimées par la Commission européenne ; b) des garanties appropriées exprimées par le destinataire tiers conformément à l'art. 46 du Règlement ; c) l'adoption de règles d'entreprise contraignantes, dites Corporate binding rules et, en particulier, en mettant en place des mesures techniques et informatiques de sécurité protégeant au mieux les données personnelles et les droits des personnes concernées, comme prévu par le GDPR et la législation européenne.

8. COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS DONNÉES?

Le Responsable traitera vos données personnelles pour le temps raisonnablement nécessaire à atteindre uniquement les finalités mentionnées dans les sections précédentes. À la fin de la période de conservation, vos données personnelles seront supprimées ou rendues irréversiblement anonymes et agrégées. Pour ce qui concerne les délais de suppression des données traitées via les cookies, vous pouvez trouver toutes les informations dans notre Politique de cookies.

9. QUELS SONT MES DROITS ET COMMENT PUIS-JE PROTÉGER MA VIE PRIVÉE?

En relation avec vos données personnelles et conformément à ce qui est prévu par le GDPR, le Responsable vous informe que vous avez le droit de demander :

  • l'accès à vos données ;
  • la modification et la rectification de toute erreur présente dans nos bases de données relatives à vos données ;
  • la suppression de vos données si elles sont détenues en l'absence de bases juridiques ;
  • la limitation du traitement de vos données ;
  • l'opposition au traitement des données ;
  • la portabilité des données. Des modèles éventuels et plus d'informations sont également disponibles ici : https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924.

Dans le tableau suivant, nous vous expliquons en détail comment exercer vos droits :

VOTRE DROIT COMMENT L'EXERCER ?
Accès Vous pouvez demander de : <br> - Demander une confirmation sur un éventuel traitement concernant vos données personnelles ; <br> - Obtenir une copie de vos données ; <br> - Vous fournir d'autres informations sur vos données personnelles qui ne sont pas déjà présentes dans cette politique de confidentialité.
Rectification Vous pouvez demander la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes. Avant de procéder à la rectification, nous vérifierons l'exactitude des données présentes dans nos archives.
Suppression/ Droit à l'oubli Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, mais uniquement si : <br> - Leur conservation n'est plus nécessaire par rapport aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées ; <br> - Vous avez retiré votre consentement précédemment donné (lorsque le traitement est basé sur le consentement) ; <br> - Le traitement a été effectué de manière illégitime ; <br> - Il est nécessaire de se conformer à une obligation légale à laquelle le Responsable est soumis (en relation à une ordonnance d'une Autorité).
Limitation Vous pouvez demander de limiter vos données personnelles, mais uniquement si : <br> - Leur exactitude a déjà été contestée ; <br> - Elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, mais une contestation légale est en cours concernant leur utilisation. <br> À la suite de votre demande de limitation, l'utilisation de vos données personnelles est cependant autorisée lorsque : <br> - Votre consentement persiste ; <br> - Il est nécessaire d'exercer ou de résister à une action en justice ; <br> - Pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale impliquée dans le traitement.
Portabilité Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré, lisible et d'usage commun.
Opposition Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque : <br> - La base légale du traitement est l'intérêt légitime du Responsable ; <br> - Les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct. <br> Lorsque vous vous opposez : <br> - Au traitement à des fins de marketing direct, les données personnelles ne seront plus traitées à ces fins ; <br> - En cas d'intérêt légitime du Responsable, le traitement pourra continuer uniquement s'il démontre l'existence de motifs légitimes impérieux pour procéder au traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense d'un droit en justice. <br> Il est possible d'exercer le droit d'opposition également par des moyens automatisés utilisant des techniques spécifiques, comme ceux mis à disposition sur le site dans la page personnelle et dans les e-mails (lien de désinscription).

Le Responsable garantit qu'une réponse sera donnée à chaque demande concernant vos droits dans les trente jours suivant sa réception. Si vous estimez que le traitement effectué par le Responsable est illégitime ou constitue une violation manifeste des réglementations protégeant vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle compétentes (pour l'Italie, le Garant pour la protection des données personnelles). Des détails supplémentaires sont disponibles dans la section suivante.

10. PUIS-JE DÉPOSER UNE PLAINTE ?

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données personnelles, si vous estimez que le traitement effectué par le Responsable n'est pas conforme aux prescriptions du Règlement Européen n. 679/2016 et de la législation nationale. En Italie, l'autorité compétente est le Garant pour la protection des données personnelles, dont les coordonnées sont disponibles à l'adresse http://www.garanteprivacy.it/. En outre, si les conditions prévues par les articles 78 et 79 du GDPR sont remplies, vous avez le droit d'introduire un recours devant l'autorité judiciaire compétente.

11. COMMENT PUIS-JE CONTACTER LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?

Vous pouvez contacter le Responsable du Traitement en lui envoyant une communication aux adresses suivantes :

par courrier : DB s.r.l. Via Trentola n. 40c - 47122 Forlì (FC) ; par e-mail : privacy@dorelan.it ; par PEC : dbcertificata@legalmail.it. Le DPO est joignable à l'adresse e-mail suivante : dpo@dorelan.it.

En vigueur depuis le 10/10/2023.