Garantía

El Vendedor garantiza:

  • la conformidad de los Productos vendidos con las características técnicas declaradas y, en consecuencia, la inexistencia de defectos que puedan impedir el uso al que los Productos están generalmente destinados;
  • la conformidad de los Productos con las normas de seguridad aplicables, una vez puestos en el mercado.
  1. GARANTÍA PARA EL CLIENTE CONSUMIDOR

1.1 Se reconocen al Cliente Consumidor (es decir, a quien adquiere los Productos presentes en el Sitio con fines ajenos a su actividad empresarial, artesanal o profesional) todos los derechos previstos por el Código del Consumo en relación con la garantía legal de conformidad.

1.2 En caso de que el Producto presente vicios o defectos de conformidad, el Cliente Consumidor tiene derecho, a su elección, a la reparación o sustitución del Producto defectuoso, sin cargo alguno, salvo que el remedio solicitado resulte, para el Vendedor, imposible o excesivamente oneroso en comparación con el otro. Si la sustitución o reparación no son posibles, el Cliente Consumidor tiene derecho a una reducción adecuada del Precio o a la devolución del importe correspondiente al valor del Producto, previa devolución de este último al Vendedor.

1.3 Si el Cliente Consumidor desea ejercer los derechos mencionados anteriormente, deberá ponerse en contacto con el Vendedor mediante el siguiente formulario. El Vendedor responderá a la solicitud en un plazo de 7 (siete) días laborables desde su recepción.

1.4 La garantía legal de conformidad no cubre los defectos causados por el desgaste normal debido al uso del Producto. Del mismo modo, la garantía legal de conformidad no cubre los defectos o vicios derivados de un uso del Producto por parte del Cliente Consumidor no conforme a su finalidad de uso, así como lo especificado en las instrucciones técnicas relativas al Producto.

1.5 El Vendedor es responsable de cualquier defecto de conformidad que se manifieste dentro de los dos años posteriores a la entrega del Producto. La acción destinada a hacer valer eventuales defectos, que no hayan sido dolosamente ocultados por el Vendedor, prescribe en el plazo de veintiséis meses a partir de la entrega del Producto.

2. GARANTÍA PARA EL CLIENTE NO CONSUMIDOR

2.1 El Cliente No Consumidor (es decir, la persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional) tiene derecho a acogerse a la garantía legal prevista por los arts. 1490 y siguientes del código civil.

2.2 En caso de que el Producto presente vicios o defectos de conformidad, el Cliente No Consumidor está obligado, so pena de caducidad, a denunciar el eventual vicio del Producto adquirido en el plazo de ocho días desde su descubrimiento.

2.3 Esta garantía es válida por un año a partir de la entrega del Producto. Transcurrido este plazo, el Vendedor no será responsable de ningún vicio o defecto del Producto.